とても綺麗にシミ汚れが取れ、ふわふわに仕上げてくれとてもよかったです。
またサイトからの注文と支払いや配送の仕方などわかりやすく便利でとてもよかったです。

今回は息子が大事にしているぬいぐるみの修理をお願いしました。本人があまり見た目を変えて欲しくない、とのことで色々と細かいおねがいをしましたが、その全てに応えてくださいました。息子も戻ってきたぬいぐるみを見て「そのままだ！」と大喜びしました。難しいお願いに丁寧に対応してくださりありがとうございました！
案内はとてもわかりやすく、初めての利用でしたが困ったり不安になるようなことはありませんでした。
ただ仕方がないとわかっていますが、なかなか気軽に利用できる値段ではないので、またとても大切にしているぬいぐるみにトラブルがおきた際にお世話になりたいと思います。

料金・案内についてはたいへん満足しております。納期がもう少し早まれば言うことはありません。中綿の詰め替えが想像した以上にしっかりと詰め込まれていて、安定感がすっかり復活しました。ありがとうございます。
全体的には満足しております。但し、毛並み再生ブラッシングに関してはあまり違いは感じられませんでした。

仕上がりが綺麗で、とても清潔な状態に仕上げて頂きました。安心してぬいぐるみやクッションを使い続けることができて嬉しいです。また次回もお願いしたいです。
メールや明細書がわかりやすく、状況が把握できたのも良かったです。

ぬいぐるみの生地は元の生地とは違いましたが、とても丁寧にお直ししていただき、何より子供は飛び上がり喜びました。
元のぬいぐるみとは少し違う感じが子供にとっては逆に有り難みを感じていたように思います。
「がんばったね。しゅじゅつがんばったね。」と抱きしめていました！
メールでのやりとりがスムーズだった事や、ぬいぐるみを修理するにあたっての工程の説明などわかりやすかったです。
ぬいぐるみが戻って来るまでの期間もほぼ予定どおり（寧ろ少し早めでした☆）でしたし、大満足です！

要望に答えたくれたし、破損の恐れの説明も頂いたが全く破損もなく期待以上の仕上がりでした。想定していた程料金はかからなく、作業に入る前に細かに説明や見積を提示して頂きました。他では断られそうな古いものから大きなものまで対応して頂き、ありがとうございました。

納期も想定していた以上に早く、仕上がりも丁寧、随時、進捗状況をお知らせ頂いたので満足。
お預けしたぬいぐるみの修理は本当に大変だったと思いますが、スタッフの皆様の技術力の高さのお陰で、また一緒に過ごせます。
この度は、本当にありがとうございました。

大切なぬいぐるみをキレイに仕上げていただいて、ありがとうございました。もう少し、安いと、もっと嬉しいです。大切に扱っていただいてありがとうございました。

良かった点：綺麗になったのと丁寧な対応連絡、メールをすぐに返信してくれた
次回も利用したいと思います。

問い合わせをした際に迅速かつ丁寧に対応していただいた。この度はぬいぐるみのクリーニング、綿入れをしていただきありがとうございました。おかげさまで明後日からの旅行に一緒にいけそうです。またクリーニングが必要になったらお願いしたいと思います！